日: 2025年1月31日

失敗しないCSR活動の計画づくり:カスタマージャーニーで考えるステークホルダー視点

失敗しないCSR活動の計画づくり:カスタマージャーニーで考えるステークホルダー視点

皆さんは、自社のCSR活動に本当の手応えを感じていますか? 私が以前、IT企業のマーケティング部門でCSRプロジェクトを担当していた時のことです。 熱心に企画を練り、予算も確保して実施したCSRイベントが、なぜか社内外からの反応が今ひとつ。 「なぜだろう?」と悩んでいた時、ある気 ...